Hallo @frankmunich,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Da das von Ihnen beschriebene Verhalten hier in der Community nicht unmittelbar ohne weitere Angaben nachzuvollziehen ist, melden Sie sich bitte einmal dazu telefonisch bei uns unter der Rufnummer 0911/369 3000.
Die Kollegen verbinden Sie mit unserem technischen Support. Entweder kann Ihnen dort sofort geholfen werden oder Ihr Fall wird zur Prüfung mit weiteren Angaben aufgenommen und Sie erhalten eine entsprechende Rückmeldung.
Viele Grüße
CB_Stephan
Community Moderator