Interaktiver Chart

[sonbert]

Hallo,

ich kann den interaktiven Chart nach der Installation von Java zwar öffnen,

aber leider ohne jeglichen Inhalt.

Kann mir hier bitte jemand einen Tip geben?

Danke.

[CB_Jasmin · Accepted solution]

Guten Morgen @sonbert,

vielen Dank für Ihren Beitrag in der Community.

Ein allgemeiner Fehler des Tools ist uns nicht bekannt. Bitte melden Sie sich daher kurz telefonisch, unter 0911 - 369 3000, in Ihrem Betreuungsteam.
Unsere Kollegen werden Sie gerne an das technische Support-Team weiterleiten.

Freundliche Grüße aus Nürnberg,
CB_Jasmin
Community Moderator

[immermalanders]

Hallo @sonbert,

welcher Browser wird denn benutzt (z.B. Internet Explorer, FireFox, Chrome)?

Im Chrome muss man ab Version 42 eine Einstellung ändern, damit "alte" Java-Plugins ausgeführt werden können. "Alte" Java-Plugins bezieht sich auf die verwendete Schnittstelle zum System, die in den neueren Chrome-Versionen nur noch nach Aktivierung unterstützt wird.

Viele Grüße

immermalanders