Email-Service bei Infos zu in Watchlist enthaltenen Wertpapieren

[avalyn]

Guten Tag,

ich habe gestern morgen beide E-Mail-Adressen unter Verwaltung -> Persönliche Einstellungen -> Stammdaten -> E-Mail 1 und 2 geändert. Die Mitteilungen zu in der Watchlist enthaltenen WP (in den dortigen Einstellungen ist Haken bei E-Mail-Service gesetzt) gehen jedoch nach wie vor an die alte E-Mail 1 Adresse. Wie kann ich die Adresse für den E-Mail-Service einsehen bzw. ändern? Ich ging davon aus, das diese der unter Verwaltung -> Persönliche Einstellungen -> Stammdaten hinterlegten Adresse E-Mail 1 entspricht.

Besten Dank, M. Landwehr

[immermalanders]

Hallo @avalyn,

das schnellste wird sein, beim Kundenservice anzurufen und das Problem zu schildern. Nur dort haben die Mitarbeiten, nach einer erfolgreichen Legitimierung, Zugriff auf die Kundendaten.

Grüße

immermalanders