Conrsobank Webseite lässt sich BitDefender Safepay nicht korrekt laden

[me_in_berlin]

bei Öffnen der consorsbank.de Webseite in Bitdefender Safepay werden anscheinend Style-Files, oder JavaScript-Code nicht geladen. Die Seite ist dadurch weder wirklich lesbar noch nutzbar. Das ist so erst seit Kurzem (soweit ich mich erinnern kann in den letzten wenigen Wochen).

Ich verwende Bitdefender Internet Security 27.0.20.106 mit Windows 10 (aktuelles Patch-Level).

Was muss ich tun, damit ich die Consors-Webseite wieder in Safepay benutzen kann? Oder ist das ein Fehler in der Webseite?

[CB_Mine]

Hallo @me_in_berlin,

vielen Dank für Ihren Hinweis.

Um das von Ihnen beschriebene Fehlerbild prüfen zu lassen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Technischen Support. Sie erreichen die Kollegen werktags in der Zeit von 8:00 -19:00 Uhr unter 0911 369 3000.

Alternativ können Sie den Kollegen auch eine E-Mail unter Kundenbetreuung@consorsbank.de zukommen lassen. Falls für Sie möglich, hängen Sie gerne einen Screenshot des Fehlers an Ihre E-Mail an.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Eine schöne Restwoche.

CB_Mine
Community-Moderatorin