falschen pin-eingabe

[Valleyho]

warum erfolgt schon nach einer falschen pin-eingabe die zugangssperrung

[immermalanders]

@Valleyho 

Wurde die PIN mehrfach falsch eingegeben, wird der Zugang gesperrt. Dabei ist es egal, ob die Falscheingabe hintereinander oder über einen längeren Zeitraum erfolgt. Nur die Eingabe der korrekten PIN, bevor der Zugang gesperrt wurde, kann den Sperrzähler zurücksetzen. Wie man den gesperrten Zugang entsperren kann, findest du hier.

[Leo1944]

Ich finde es nicht OK, dass man die PIN Eingabe, bei Bedarf, nicht in Echtziffer sehen kann. So kann es leicht vorkommen, dass man die falsche PIN eingibt obwohl man die richtige kennt. Bei anderen Banken ist es nicht so, man kann per Knopfdruck die Echtziffer Angabe ein- und wieder ausschalten. Bitte dies auch anzubieten. Danke.

[CB_Evelin]

Hallo @Leo1944,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

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CB_Evelin
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