TAN-Generator mit Visa-Card online nicht nutzbar

[DebitWF]

Hallo zusammen,

wer wie ich in einem Handy-Funkloch sitzt und deswegen den Kobil-Tan-Generator für das Onlinebanking erworben hat, kann seine Visa-Karte - wie ich gerade vom Kundenservice erfahren habe - nicht mehr als Online-Zahlungsmittel einsetzen.

Das aktuell nötige Verifizierungsverfahren setzt entweder die Banking-APP auf einem kompatiblem Handy, oder SMS-Empfang voraus.

Wozu habe ich mir denn dann einen TAN-Generator gekauft ?

Kundenservice, hier besteht Handlungsbedarf !!!

Gruß Walter F.

[DebitWF]

Jetzt scheint alles gut ! 😉

Beim aktuellen Kauf mit Kreditkarte wurden zur Verifizierung 2 Ziffern der 5-stelligen Banking-Pin abgefragt, die doppelt eingegeben werden mußten, danach wurde ein QR-Code erzeugt. Mit TAN-Generator wurde der QR-Code eingelesen und eine QR-TAN zur Freigabe des Zahlungsauftrages erzeugt - fertig !

[Dezibine]

Hallo,

falls es noch relevant ist, möchte ich gerne ergänzen:

Ich hatte das Problem auch, ich benutze auch nur den Kobil-TAN-Generator.

Nach Anruf beim Kundenservice - sehr nett und kompetent - stellte sich heraus, dass mein Mobilfon bei meinem Konto gelistet war. Da hatte ich das mal kurzzeitig installiert.

Dies wurde gelöscht und es funktioniert WUNDERBAR !!!

Dies war mein Vorgang, da wird 0,01 € abgebucht:

Booking.com:

"Im Zuge der europäischen PSD2-Richtlinie ist eine doppelte Authentifizierung Ihrer Kreditkartendaten erforderlich, um die Reservierung abzuschließen."