Eine Überweisung in Banking4 sieht so aus:
- Überweisung anlegen
- SecurePlus PIN eingeben
- TAN am Smartphone erzeugen und händisch eingeben
- QR-Code wird angezeigt
- SecurePlus PIN eingeben
- QR-Code mit dem Smartphone scannen und nochmals eine TAN erzeugen
- zweite TAN händisch eingeben
- Konto abrufen um die Überweisung zu sehen
- SecurePlus PIN eingeben
- Konto wird angezeigt
10 Schritte mit 3 x dieselbe SecurePlus Pin eingeben - das mach Spaß, vor allem mit einer sicheren kryptischen PIN, ich hab ja auch sonst nichts zu tun.
Liebe Consors-Programmierer bzw. Verantwortliche:
Nehmt doch mal bitte an einem Lehrgang zur Kundenfreundlichkeit teil. Oder schaut euch wenigstens mal eure Mitbewerber an - es geht auch deutlich besser!
Günter
