Hallo @tkOma
vielen Dank für Ihren Beitrag und die damit verbundene Anfrage.
Unser Moderatoren-Team hat keine Einsicht in Ihre persönlichen Kundendaten.
Aus diesem Grund können wir Ihnen zu kontobezogenen Fragen keine Auskünfte geben.
Diese Vorgehensweise ist zudem darin begründet, dass es sich bei unserer Community um einen öffentlich einsehbaren Bereich unserer Homepage handelt.
Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Möchten Sie Ihre Anfrage per E Mail stellen, nutzen Sie dazu bitte kundenbetreuung@consorsbank.de
Unter folgendem Link finden Sie noch weiterführende Informationen u.a. auch Videos oder eine Anleitung für den Secure Plus Generator
Vielen Dank und viele Grüße
CB_Stephan
Community-Moderator