Es freut uns, dass Sie Interesse an unserem Webinar-Angebot haben.
Wenn Sie zum angegebenen Termin keine Zeit haben, ein Webinar zu besuchen, haben Sie als Kunde auch nachträglich die Möglichkeit aufgezeichnete Webinare über unsere Mediathek abzurufen.
Bitte loggen Sie sich dazu mit Ihrer Kontonummer und PIN ein und besuchen Sie im Bereich Wissen die Rubrik Seminare&Webinare. Die Mediathek finden Sie dort in der rechten Service-Spalte.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Verfolgen der Webinare!
Schon seit nunmehr einem Jahr habe ich bei der Consorsbank angerufen, um herauszufinden, ob die in der Mediathek verfügbaren Webinare auch über das Tablet/Laptop zu sehen sind.
Jedes Mal wurde mir versichert, dass dies beabsichtigt und bereits in Bearbeitung wäre - Leider ist dies bisher aber immer noch nicht geschehen.
Für eine "Internetbank", die sich ansonsten "modern" darstellt ist das nicht gerade ein "guter Service am Kunden".
Es hat nicht Jeder die Gelegenheit und Zeit, zu Hause die Webinare zu verfolgen. Gerade auf (Geschäfts-) Reisen wäre es daher sehr hilfreich, wenn man sich die Webinare auch mobil anschauen könnte.
Wann können Consorsbank Kunden endlich mit diesem Service rechnen...???
Der Vollständigkeit halber möchte ich Sie heute darüber informieren, dass Ihre Idee bereits umgesetzt wurde und unsere Webinare jederzeit problemlos auch auf dem iPad abgespielt werden können, da sie inzwischen auf YouTube hochgeladen werden.
Vielen Dank und viele Grüße wünscht
CB_Evelin Community-Moderatorin
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