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Bestätigung Freischaltung TAN-Generator und Formular Freischaltung als pdf

Hallo,

es wäre hilfreich, wenn man das Formular zur Freischaltung des TAN-Generators als pdf-Formular herunterladen könnte und eine Bestätigung über die Freischaltung erhält.

Online aktivieren kann man ihn nicht, da hierfür die Hinterlegung eines zusätzlichen, wenn auch möglichen, Mobilen TAN-Verfahrens erforderlich ist.

Gruß,

Sarah-Faye
Kommentare

Moderator
Status geändert in: Zur Diskussion
 

Community Manager
Status geändert in: Keine Umsetzung

Hallo @Sarah-Faye,

 

vielen Dank für Ihren Vorschlag!

 

Das Formular zur Freischaltung des TAN-Generators können Sie bereits als PDF heruntergeladen. Das Formular ist allerdings nur dann möglich, wenn Sie gerade einen TAN-Generator bestellt haben und dieser noch nicht aktiviert haben. In diesem Fall finden Sie den Link im eingeloggten Bereich unter Sicherheit -> TAN-Generator (ganz unten auf der Seite).

 

Zum Thema Benachrichtigung: Die verantwortliche Abteilung hat mir mitgeteilt, dass aktuell keine Überarbeitung des Prozesses erfolgen kann. Aufgrund des relativ geringen Anteils an TAN-Generator Nutzern ist dies wirtschaftlich leider nicht sinnvoll.

 

Gerne werden wir bei der nächsten Überarbeitung des Formulares einen Hinweis aufnehmen, dass von unserer Seite keine Rückbestätigung erfolgt, da der TAN-Generator automatisch binnen 48 Stunden aktiviert ist, sollten Sie nichts mehr von Ihrem persönlichen Betreuungsteam in der Zwischenzeit hören.

 

Viele Grüße aus Nürnberg,

Sonja

Community Moderator


Aufsteiger

Andere TAN-Generatoren verweden..

 

Ich habe einen KOLBI-Tan-Generator im Netz sehr günstig gekauft.. 

Weiß jemand, wie man den bei der CB freischalten lassen kann?

 

Per CB-Chat wurde mir mitgeteilt, dass NUR über CB bestellte (spezielle) TAN-Generatoren von KOLBI bei CB verwendet werden können.

(Denn nur so kann der überhöhte Kaufpreis plus Porto für jeden einzelnen Generator durchgesetzt werden (tolles Geschäftsmodell!))