Benachrichtigungszentrale
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Wie wäre es, alle sinnvollen Ideen, wann ein Kunde eine Benachrichtigung erhalten sollte, zu übernehmen und dann den Kunden mittels einer "Benachrichtigungszentrale" selbst die Entscheidung zu überlassen, worüber genau er benachrichtigt werden will, und worüber nicht.
Das könnte dann in Form einer Tabelle so aussehen (beispielsweise):
Benachrichtigung erhalten...
1. Spalte:
...wenn ich das Konto überziehe
2. Spalte
[x] per Mail [_] per SMS [x] per App
1. Spalte:
...wenn ich eine Gutschrift erhalte
2. Spalte
[x] per Mail [_] per SMS [_] per App
SMS ist wahrscheinlich kostenpflichtig... Wer eine SMS-Benachrichtigung braucht, kann sich die jeweiligen Kosten dafür ja vom Konto abziehen lassen.
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