Die Homepage (https://www.consorsbank.de/home) sollte zumindest nach dem einloggen ein übersichtliche Auflistung an Aktuellem und News die mich als Kunden interessieren könnten an einer zentralen Stelle anzeigen. Es kann nicht sein das man so Sachen nur zufällig oder auf Nachfrage im Forum erfährt.
zB:
- Technische Störungen (Ausfall der Livekurse, Probleme mit der Watchlist usw)
- Aktuelle Geschehnisse (Aktionen, IPOs, Anleihen) (also auch das was bisher zT im Banner auftaucht)
- Entwicklung der Bank (Fusionen, Pläne, Projekte und deren Status)
- usw
So das ich eben auf einen Blick informiert bin was gerade so abseits des normalen Tagesgeschäftes passiert.
Die aktuelle Seite hat für mich gefühlten Nullwert, den Wechselbanner blende ich zugegebener maßen schon automatisch aus und klick ihn nicht jedes mal durch ob zufällig neben der immer gleichen Werbung, für Produkte wo ich eh schon Kunde, zufällig bin was neues auftaucht was mich interessieren könnte.
Ich möchte mich etwas für den Stil entschuldigen, aber ich hatte das anze schon einmal ausführlicher und wohlformulierter geschrieben nur um es an den freundlichen automatischen logout zu verlieren ><
Wir können Ihren Wunsch nach Informationen zu Störungen, aktuellen Geschehnissen und Entwicklungen auf unserer Startseite nachvollziehen. Nach Rücksprache mit der verantwortlichen Abteilung können wir Ihnen sagen, dass Ihre Idee gerne mit auf die Agenda genommen wird.
Eine Aussage, wann und ob eine Umsetzung möglich sein wird, können wir aktuell noch nicht treffen, wir bitten Sie daher noch um ein wenig Geduld.
Es freut mich Ihnen heute mitteilen zu können, dass wir diesen gegenwärtig umsetzen. Bei Störungen oder ähnlichen wichtigen Themen erscheint für unsere Kunden direkt nach dem Login ein Hinweisfenster mit den nötigen Informationen.
Viele Grüße
CB_Evelin Community-Moderatorin
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