Häufige Fragen

Wir beantworten die wichtigsten Fragen rund um Ihre Karte, die Sie sich vor Ihrem Urlaub stellen sollten.

Sie können die Funktion für Ihr Visa Card Gold und Visa Card Debit selbst online deaktivieren. Für die girocard (V PAY) melden Sie sich einfach bei unserer Kundenbetreuung.

In dieser FAQ bekommen Sie eine Übersicht, wie Sie das Limit Ihrer Karte ändern.

Passen Sie die Einstellungen Ihrer Visa Cards einfach selbst über die Website oder über die Consorsbank App an.

Sie können die Karte ganz einfach selbst über die Consorsbank App hinzufügen.

Wenn Ihre PIN drei Mal falsch eingegeben wurde, sperren wir zu Ihrer Sicherheit die betroffene Karte.

Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben, können Sie diese über Ihren Online-Zugang bzw. über die Kundenbetreuung erfahren. Wenn Sie einen Missbrauch befürchten, sperren Sie sofort Ihre Karte und bestellen S...

Den Verfügungsrahmen Ihrer Visa Card Debit und Ihrer Visa Card Gold finden Sie über unsere Website oder in der Consorsbank App in den Kartendetails.

Sie können Ihre Visa Card Gold ganz einfach selbst über die Website oder über die Consorsbank App aufladen.

Zahlungen und Abhebungen in Euro sind in der Regel kostenfrei. Für Zahlungen und Abhebungen in einer fremden Währung zahlen Sie Gebühren. Außerdem können Gebühren des Automatenbetreibers anfallen. Bei...

In dieser FAQ bekommen Sie eine Übersicht über die Personen, die beim Girokonto Unlimited bzw. bei der Visa Card Gold versichert sind. Damit die Versicherungsleistungen genutzt werden können, muss der...

Das Standard-Limit liegt bei 2.500 Euro pro Transaktion. Das gilt für bargeldloses Bezahlen und Geldabhebungen und ist abhängig von Ihrer Kontodeckung.

Sie können alle „Versicherungspakete“ nutzen, wenn Sie das Girokonto Unlimited bzw. die Visa Card Gold haben. Einige Versicherungsleistungen sind abhängig davon, ob Sie mit der Visa Card Gold bzw. mit...

Wenn Sie ein Girokonto bei uns haben können Sie die Visa Card Gold einfach online beantragen.

Beantragen Sie die Versicherungsbestätigung telefonisch oder per Fax. Für die Erstellung brauchen wir ein paar Infos von Ihnen.

Wenn Sie das Girokonto Unlimited bzw. die Visa Card Gold haben, können Sie Notfallbargeld und eine Notfallkarte bestellen.

Wenn Sie ein Girokonto Unlimited haben, zahlen Sie mit diesem Konto bzw. mit den dazugehörigen Karten, um den vollständigen Versicherungsschutz zu nutzen. Wenn Sie kein Girokonto Unlimited haben und d...

Bei der Visa Card Gold werden Ihre Umsätze einmal im Monat gesammelt von Ihrem Girokonto abgezogen.

Überprüfen Sie die Karteneinstellungen und das Ablaufdatum. Für einen günstigeren Wechselkurs nehmen Sie die Abrechnung in Landeswährung. Zusätzlich können Sie Ihre Kreditkarte aufladen.

Für die girocard (V PAY), die Visa Card Debit und die Visa Card Gold fallen unterschiedliche Kosten an.