Hallo @Hawkwind,
vielen Dank für Ihren Hinweis.
Leider konnten sowohl ich, als auch mehrere andere Kollegen, das beschriebene Verhalten nicht nachstellen.
Im Normalfall öffnet sich das Fenster zur Umfrage nach ca. 60 Sekunden und erscheint bei Schließung (Klicken auf das x rechts oben) erst nach 90 Tagen wieder bei unseren Kunden. Nach der Schließung ist bei uns wieder ein reibungsloses Scrollen möglich gewesen.
Um Ihnen individuell weiterhelfen zu können, wäre es für uns wichtig zu wissen, welchen Browser inkl. welcher Version und welches Gerät Sie benutzen. Ein Screenshot des Fehlverhaltens hierzu wäre ebenfalls hilfreich für uns.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
Viele Grüße
CB_Evelin
Community-Moderatorin