neuer Kontoverbund

[Gunnar]

Hallo,

da der Support mal wieder seit mehreren Tagen auf sich warten lässt. Ist es noch möglich ein Kontenverbund von Depot, Verrechnungskonto und Tagesgeldkonto zu erstellen?

Auf der neuen übersichtskastrierten Seite habe ich keine Möglichkeit gefunden und die Funktion auf der professionalpartners Seite ist auch defekt.

Danke.

[CB_Max]

Hallo Gunnar,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie bisher noch keine Rückmeldung von der Kundenbetreuung erhalten haben. 

Eine Erstellung eines Verbundes mit Wertpapierdepot, Verrechnungskonto inkl. Tagesgeldkonto ist nicht mehr möglich.

Wir bitten um Ihr Verständnis. Vielen Dank.

Viele Grüße
Max
Community Moderator

[Gunnar]

Hi Max,

kann ich diese Konten dann separat erstellen und zu einem Kontenverbund zusammenfassen?

Grüße

Gunnar

[Gunnar]

Für allem die es interessiert bzw. die das gleiche Problem haben, im Chat habe ich folgende Aussage bekommen:

12:35

1. Sie eröffnen das Verrechnungskonto mit Depot online und setzen sich nach der Eröffnung telefonisch mit uns in Verbindung zwecks Eröffnung des Tagesgeld-Unterkontos

12:35

oder:

12:35

2. Sie setzen sich direkt mit uns telefonisch in Verbindung und der Kollege eröffnet direkt ein Verrechnunsgkonto mit Depot und Tagesgeldkonto für Sie.

12:37

Kleiner Tipp: Betonen Sie bitte am Telefon, dass Sie ein Tagesgeld-Unterkonto wünschen.

So sieht eine konkrete, hilfreiche Antwort aus.

Vielen Dank nochmal an Frau Behrens.

[merrill_lyncht]

Was sollte das denn überhaupt bedeuten, die Erstellung eines Kontoverbundes sei nicht MEHR möglich? 

[Gunnar]

Nach meinem Verständnis der deutschen Sprache, dass es einmal möglich war und es jetzt nicht mehr ist?

[Laural]

Vor einer Weile gabs immer automatisch Verrechnungskonto und Depot zum Tagesgeldkonto dazu, das ist nicht mehr so, das ist wohl gemeint. Aber natürlich kann man sich schon noch die drei Konten eröffnen, alles andere wäre ja Quatsch. Nur nicht mehr von allein, wenn man ein Tagesgeldkonto beantragt. 

[merrill_lyncht]

Danke für die Erklärung.

[HomeAlone]

Hallo,

ich habe heute mit einem Mitarbeiter von Consors telefoniert. Das Tagesgeldkonto im Kontoverbund zu haben ist demnach nicht mehr gewollt. Eine Einrichtung als Unterkonto nicht mehr möglich. Also kann man sich die mühe anscheinend sparen.

Schade!