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am 07.12.2016 22:30
Ich hatte das DAB App in meinem Handy und hatte kein Problem. Aber weil ich kein deutsches Google Konto habe, kann ich kein Consors app finden und instalieren. Ich habe Android 5,1. Haben Sie Vorslaege fuer mich? Ich bedanke mich herzlich.
P.S.: Ist es eine Loesung in der Plannung? Wie kann ich das haben was ich mit DAB hatte?
08.12.2016 14:39 , bearbeitet 08.12.2016 14:41
Hallo @spyros3505,
leider gibt es keine Alternative für die Nutzung unserer App auf einem Android Smartphone. Um Apps herunterzuladen benötigen Sie ein Google Konto - das allerdings kostenfrei ist.
Unsere App läuft auch auf dem Betriebssystem Android 5.1. Auf unserer Website finden Sie weiterführende Informationen zur App sowie die Systeminformationen.
Wie haben Sie das bei der DAB Bank bisher gelöst?
Gerne können Sie sich auch an unseren technischen Support wenden:
Technischer Support
Tel.: 0911 / 369-30 00
Servicezeiten
Mo - Fr: 8:00 - 19:00 Uhr
Die Kollegen klären gerne Ihre Fragen gemeinsam mit Ihnen.
Beste Grüße aus Nürnberg,
Sonja
Community Moderator
am 08.12.2016 15:42
Beste Sonja,
Sie haben mir total nicht verstanden. Ich habe Google Konto, anders kann ich kein Apps herunterladen und instellieren. Ich habe kein deutsches Google Konto und ich weiss nicht wie ich an einem deutschen Google-Konto kommen kann. Mit anderen Worten ich habe kein deutsches Handy. Deutsche SIM (und Nummer) habe ich schon anders konnte ich nicht das e-TAN System von der DAB benutzen. Das DAB App war gewoehn ueberall zu finden. ich habe es gefunden, heruntergeladen und installiert. Ich bedanke mich herzlich.
Mit freundlichen Gruesse,
Spyros Tsouvelekidis
am 29.12.2016 14:14
Hallo @spyros3505,
unsere App wird ausschließlich für den deutschsprachigen Raum zur Verfügung gestellt. Im Play Store bedeutet das, dass ein deutsches Zahlungsmittel hinterlegt sein muss. Bei Apple genügt es, sich unabhängig vom Zahlungsmittel im deutschen App Store anzumelden.
Für weitere Fragen steht Ihnen auch unser technischer Support zur Verfügung. Sie erreichen unsere Kolleginnen und Kollegen werktags zwischen 8:00 und 19:00 Uhr unter der Rufnummer 0911 / 369 3000.
Viele Grüße
CB_Ben
Community Moderator