Multibanking ING-DIBA

[ALOISL]

Guten Tag,

im Multibanking lässt sich der Kontostand meines Kontos bei ING-DIBA nicht abrufen - die verwenden eine sogenannte Diba-Key.  Hiervon wird auf deren Portal nur jeweils 2 Stellen abgefragt.  Habe die gesamte 6-stellige Key angegeben aber erhalte eine Fehlermeldung.

Wer kann helfen?

VG 

[stocksour]

Zugangsnummer und Internetbanking PIN sind Deinem Tool bekannt?

[limuc]

Hab hier das gleiche Prolem, gebe alles korrekt ein, seit drei Tagen kommt die sinngemässe Meldung, dass der Zugang nicht möglich sei, man solle es später wieder versuchen.

Natürlich stimmen meine Zugangsdaten, hab sie mehrfach per Direkt-Zugang erfolgreich versucht.

Für mich stimmt da etwas prinzipeiil nicht (vor einem Jahr funktionerte es noch, hatte es dann gelöscht) 

[KR07]

Hallo,

habe auch ein Problem diesbezüglich. Es geht aber um den umgekehrten Fall (also um das Multibanking bei der ING). Bei mir scheitert es schon an der Anmeldung. Die ING fragt nach der "Konto- + Ber.Nr.". Was verstehe ich darunter? Ich kenne meine ganz normale Verrechnungskonto-Nr. der Consorsbank. Aber was verstehe ich unter der "Ber.Nr."? Gebe ich jdf. bei der ING die Verrechnungskonto-Nr. ein und den fünfstelligen PIN, wird mir angezeigt, dass die Anmeldung nicht geklappt hat und ich meine Zugangdaten checken solle. Wo liegt hier das Problem? 
Wäre dankbar um Hilfe.