Ein Telefonat mit einem Servicemitarbeiter brachte folgendes Zutage: Die Orderübersicht entält nur noch Ordern der letzten 6 Wochen und auch nur soclche, die irgendwie Steuerrelevant waren. Der kostenpflichtige Service Order-Bestellung führt zu der Lieferung der Bestellbestätigungen per Papier. Das kann man sich auch sparen. Die PDFs hat man auch im Archiv. Eine vernünftige Orderübersicht ist das nicht (mehr). Das ist einfach nur schlechter Service. Was immer da die Motivation ist.
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