Hallo,
ich habe einen Flug über Germania gebucht und habe gelesen, dass meine Bank mir über chargeback die Summe der Buchung erstatten bzw. diese von Germania zurückholen kann.
Nach Rückfrage bei der Consorsbank soll ich mich vorab an den Insolvenzverwalter wenden und erst wenn dieser mir eine Absage meiner Zahlung bestätigt, wird die Consorsbank tätig.
Wie soll ich den Insolvenzverwalter erreichen?
Bei einem Mitbewerber muss man nur seine Flugunterlagen einreichen und erhält eine Erstattung.
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