Hallo, wenn ich einen Kredit beantragen möchte und mich im 1. Schritt Anmelden möchte da ich bereits Kunde bei der Consorsbank bin, bekomme ich jedes Mal folgende Fehlermeldung: “Die Antragstellung ist nur dann möglich, wenn Wohn- und Versandadresse identisch sind.“ Jedoch wird nirgends nach einer Adresse gefragt. Als Eingabefelder stehen lediglich die Kontonummer und die PIN zur Verfügung, welche ich mit den selben Daten ausfülle wie bei der Anmeldung zum Onlinebanking. Wo genau lügt hier der Fehler? Mit freundlichen Grüßen
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