Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um Prüfung, ob man nicht beim Abfragen der Kontobewegungen eine Änderung der Programmierung vornehmen kann. Es gibt dort ein Eingabefeld "eigener Zeitraum". Man kann hier allerdings lt. Anruf bei Ihnen maximal für 90 Tage die Kontobewegungen sehen. Dann sollte das zumindest bei "eigener Zeitraum vermerkt werden. Außerdem muss es einen Hinweis geben, wo man sämtliche Kontenbewegungen einsehen kann. Dies musste ich erst erfragen und die Einsichtnahme in die früheren Zeiträume ist auch sehr kompliziert. Das ist bei anderen Banken leichter zu handhaben.
... Mehr anzeigen
