Ich habe von equensWorldline ein Schreiben bekommen, dass aufgrund möglicher unberechtigter Umsatzabfragen auf meinem VISA-Kreditkartenkonto vorsorglich meine Karte gesperrt wurde. EquensWorldline beruft sich darauf, dass sie Kreditkarteninhaber der Consorsbank betreut. Ich habe noch nie etwas von equens gehört. Ist das seriös und wenn ja, warum werde ich nicht von meiner Consors-Bank darüber informiert? So ein Schreiben kann mir jeder schicken. Ärgerlich war v.a., dass ich mich um Urlaub befand und mit der gesperrten Karte Zahlungen vornehmen wollte. Das war extrem unangenehm und mir nicht erklärlich. Erst zu Hause habe ich ein Schreiben von equens vorgefunden. Ich finde auch nichts auf der Internetseite der Consorsbank. Ist equens seriös und tatsächlich von Consors autorisiert? Witzigerweise hat equens im Briefbogen nur ein Konto bei der ING Bank angegeben.
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