Informationen zu ArnoH

@immermalanders    Vielen Dank für den Hinweis. Ja, das würde bestimmt gehen und das buggy Update kompensieren Jedoch erwarte ich, dass Updates gründlich getestet werden und falls buggy schnell gefixt werden. Die Consorsbank ist ne Online Bank. Da sollten die Online Self Services gehen. Oder anders ausgedrückt, ich brauche ne Bank bei welcher ich mich darauf verlassen kann, dass diese funktionieren - und ich nicht auf die 'Krückenlösung' wie anrufen zurückgreifen muss.    ... Mehr anzeigen

Ja, ich habe auch das Problem.   Der Mist ist, dass man gar nichts mehr machen kann - nicht mal mehr löschen und neu anlegen. Ich habe per mail den Service informiert und gebeten, den Fehler möglichst schnell zu beheben.   Die Qualität des Updates der Sparplanfunktionalität ist echt miserabel - obwohl das UI schick ist: Editieren geht bei Einzug von Fremdkonten scheinbar nicht mehr und die Summe wird auch nicht mehr angezeigt.   Falls das Editieren nicht schnell behoben wird, so hilft nur noch anrufen, alle Sparpläne per Telefon kündigen und bei ner anderen Bank wieder anlegen. Bei einer Bank, bei der die Online Self Services funktionieren.   Persönlich bin ich über das buggy Update und insbesondere die lange Zeit bis das korrigiert wird sehr enttäuschend. ... Mehr anzeigen

Zur Info: Heute kam auch bei mir endlich die Prämie an. Auch nach 7 Wochen. Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob ich nochmals an einer solchen Aktion mitmache. Meine Erwartungen an Geschwindigkeit wurden nicht erfüllt. ... Mehr anzeigen

Hallo CB_Kai Ihre Aussage stimmt leider nicht. Meine letzte Sparrate war am 01.11.2017 und ich habe bis zum heutigen Tag meine Prämie nicht bekommen. Trotz 2 maligen Anruf bei der Consorsbank. Generell bin ich enttäuscht, dass das im Zeiter der Digitalisierung so lange dauert und selbst bei so langen Laufzeiten von 4-6 Wochen diese nicht eingehalten werden. Mit solchen Aktionen gewinnen Sie nur schwer mein Vertrauen an zukünftige Consorsbank Aktionen teilzunehmen. ... Mehr anzeigen