Auch wenn ich die Erklärung von @CB_Sonja auch dürftig finde, dann denke ich doch dass das IT-Team meint dass Google Authenticator die Sicherheit der Mobilen Nutzung reduziert. Sobald das Handy des Kunden geklaut wird, hat man mittels der APP + Google Authenticator keine 2 getrennten Kommunikationskanäle mehr. Unabhängig davon würde ich mir den Google Authenticator bei der CB auch wünschen und hoffe darauf, dass das IT-Team sich hierfür eine Lösung einfallen lässt
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