Ungefähr solange es Online-Banking gibt und ich Online-Banking nutze, vermisse ich dringlichst die vollständige Durchsuchbarkeit und vollständige Exportmöglichkeit in eine Tabellenkalkulation/Datenbank meiner Wahl. Bei allen mir bekannten Online-Banken ist dies nicht vollumfänglich möglich. Diese Thema habe ich schon des öfteren in Telefonaten mit Bankmitarbeitern als Verbesserungsvorschlag angeregt. Eine Anfrage 2017 an die comdirect wurde freundlich beantwortet, das dies z.Zt. nicht geplant sei. Auf meine Nachfrage ob es technische oder rechtliche Probleme mit der Umsetzung gäbe, wurden geschäftspolitische Gründe genannt. Benutzen den die Bankmitarbeiter selber die Portale Ihrer Banken nicht? Da dieses leidige Thema irgendwann ja einmal gelöst werden sollte, schlage ich vor, zukünftig bei möglichst vielen Kontakten mit allen Banken und in Foren etc. weiterhin immer wieder anzubringen, in der unerschütterlichen Hoffnung auf Besserung. Vielleicht werden es ja sogar einmal die Forenmoderatoren leid, immer wieder Beschwichtigungsantworten und Workarounds anzubieten statt echter Lösungen. Leider habe ich auch schon in anderen Bereichen die Erfahrung machen dürfen, dass lieber aufwendiger Augenzucker produziert wird, als Detailverbesserungen zur Vereinfachung vorzunehmen.
... Mehr anzeigen
