Informationen zu Lothar_L

Lothar_L · ‎03.11.2022

Danke für Deine Ausführungen zu den AGBs. Aber was willst Du mir damit sagen? Es sollte doch wohl selbstverständlich sein, dass dieses einseitige Vorgehen AGB-konform ist. Allerdings haben wir keinen Einfluss auf diese AGBs und müssen sie hinnehmen oder nicht. Mit unserem Tagesgeld und anderen Ersparnissen sind wir Kunden aber beweglich und da wird es wohl zu einer "Abstimmung mit den Füßen" darüber kommen, ob wir die Konditionen als fair empfinden oder eben nicht. AGB-Konformität hin oder her.

Lothar_L · ‎03.11.2022

Hallo Community, habe gerade die Info gelesen, dass unsere Bank den Dispozins ab 2.11.2022 wieder anhebt. Bis 13.9.22 betrug dieser 7,75%, dann bis zum 1.11.2022 8,50% und ab sofort 9,25%. Das macht Consors also akkurat und blitzschnell mit den Zinsanpassungen der EZB. Nur warum bleibt der Habenzins noch immer fest eingefroren bei 0%? Ich finde das dreist. Und der Verweis darauf, dass ab irgendwann in der Zukunft der Habenzins auf 0,3% angehoben werden soll, erscheint in diesem Zusammenhang schon fast unverschämt.

Lothar_L · ‎11.03.2017

Hallo, wie ist die Sache denn ausgegangen? Ich habe bei meinen Versuchen, einen Freistellungsauftrag einzurichten genau den gleichen Fehler erhalten. Die Consors Hotline kann auch nicht helfen. Sie werden mir ein Formular zuschicken (aber erst am Montag?!?). Ein PDF gäbe es nicht, weil ja sonst IMMER alles online ginge ... VG

Lothar_L · ‎06.01.2017

Hallo Community, von anderen Banken kenne ich die Chat Funktion. Für kurze Fragen finde ich sie hilfreich und vor allem schnell. Bei Consors wird auch der Eindruck erweckt, es gäbe eine Chat Funktion. Mir ist es allerdings noch nie gelungen, auch wirklich einen Chat zu nutzen. Stattdessen kommt IMMER ein Bildschirm, auf dem behauptet wird "... alle Mitarbeiter im Chat ...". Und das zu verschiedenen Uhrzeiten, an verschiedenen Tagen usw. Man solle stattdessen eine Mail schreiben - und auf diese kommt ein Standardtext mit dem Hinweis, dass die Bearbeitung dauern können. Jetzt warte ich seit vollen 3 Tagen auf Antwort! > hat irgendjemand jemals einen Chat mit Consors starten können? > sind Antwortzeiten von mehr als 3 Tagen bei Consors üblich? Ich schiebe das noch immer darauf, dass ich als ex-DAB Kunde den Umgang mit Consors noch "lernen" muss und bin zu Zugeständnissen bereit. Aber Spaß macht so ein Rückschritt nicht!

Informationen zu Lothar_L

Betreff: Tagesgeld Zinsen

Betreff: Tagesgeld Zinsen

Betreff: Fehler beim Anlegen eines Freistellungsauftrags

Wem ist es gelungen, mit Consors zu chatten?