Hallo, trotz einer Anforderung meiner Steuerbescheinung für das Jahr 2015 ist diese bei mir nicht "gelandet". Lt. Aussage des Supports wurde diese schon Mitte Februar an mich verschickt. Leider kam diese nie bei mir an ! Jetzt soll ich eine Verlusterklärung für diese Bescheinigung ausfüllen und wieder zurückschicken. Verbunden ist das Ganze mit einer Kostennote von 9,95 €. Im Online Archiv wird diese Bescheinigung nicht vorrätig gehalten, da lt. Aussage der Consorsbank gesetzliche Vorgaben dies verbieten. Allerdings hat z.B. die Bank of Scotland diese Online zum Abruf parat. Warum kann nicht auch die Consorsbank diese Bescheinigung im Online Archiv zur Verfügung stellen ? Wenn ein Kunde diese trotzdem auf dem Postweg zugestellt haben möchte, sollte diese Variante kostenpflichtig werden. MfG
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