Hallo zusammen, im Urlaub in Zentralamerika wurde meine Visa Card Gold gestohlen und rund EUR 1.500 verfügt bevor ich dies bemerken konnte. Consors hat mir den Betrag nach Anzeige und Stellungnahme zunächst erstattet und dann nach einer "weiteren Prüfung" doch wieder belastet, mit der Begründung einer "Fahrlässigkeit" meinerseits. Dies war definitiv jedoch definitiv nicht der Fall. Hat jemand Erfahrungen mit Kreditkartenmissbrauch und dem Vorgehen der Consorsbank? Lief das problemlos ab oder wurde auch in anderen Fällen versucht die Kosten auf die Kunden abzuwälzen? Vielen Dank.
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