Hallo zusammen. Der ursprüngliche Blogstart datiert aus dem Jahr 2015! Aktuell schreiben wir das Jahr 2019. 2017 habe ich an dieser Stelle meinen Kommentar dazu gegeben und bin mittlerweile kein Kunde dieser Bank mehr. Und wenn ich jetzt nach 4 bzw. 2 Jahren lesen, dass die Bank dem Wunsch der Kunden gerne nachkommt, empfinde ich das als Hohn dem Kunden gegenüber. Kundenorientierung und Servicequalität verstehe ich persönlich anders. Und dass es durchaus anders geht haben andere Banken bewiesen. Schon mal was von Disruption gehört? Fintech lässt grüßen...
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