Hallo, ich habe etliche Aktiensparpläne , die ich i.d.R. pro Wertpapier jeweils zum 1. und 15. ausführen lasse. Dabei entstehen im Depot auch jeweils zwei Unterbestände. Eine Zusammenlegung dieser Unterbestände ist leider nur telefonisch möglich. Da ich ca. 190 Wertpapiere bespare, sind ca. 380 Unterbestände vorhanden. EIne größere Anzahl per Telefon zu ändern führt zu stundenlangen Gesprächen und frustiert mich und wahrscheinlich auch Ihre Mitarbeiter. Für eine kurze Zeit zu Beginn der  Covid-Situation Anfang 2020 war diese Änderung auch schriftlich möglich, mittlerweile MUSS aber wieder angerufen werden. Dies ist für mich nicht ganz nachvollziehbar und ich würde mir sehr wünschen, dass ich mein Anliegen schriftlich vorbringen kann. Muss ja nicht per Email sein, Fax oder Brief würden mir auch sehr weiterhelfen. Einer Ihrer Marktbegleiter schafft es sogar, dass nur ein Bestand entsteht, egal ob "regulärer" Kauf oder Sparplan. Soweit geht meine Erwartungshaltung gar nicht, aber ich freue mich sehr, wenn Sie mir und Ihren Kollegen hier ein wenig die Arbeit erleichtern könnten.   Freundliche Grüße wally_raider   ... Mehr anzeigen