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EL_2021 · ‎20.03.2021

Fortaleza Consors hat selbständig, ohne meine Erlaubnis, folgende Wertpapiere aus meinem Depot verkauft bzw. Aufgelöst: WKN: 727532 WKN: A14RM7 WKN: A2DUV6 War hier schon sehr lange nicht mehr aktiv, aber so einfach mal verkaufen, ohne Benachrichtigung an mich, finde ich einfach nicht in Ordnung. Ich habe den Fall einen Mitarbeiter von Cortal Consors telefonisch geschildert, bis jetzt leider noch keine Antwort bekommen. Der Mitarbeiter konnte sich das auch nicht erklären und teilte mir mit, er frage mal bei der Fachabteilung nach. Habe gehofft, hier in der Community, eine Antwort bzw. Erklärung zu bekommen. Mal schauen, was Cortal Consors dazu sagt und reagiert? EL_2021

EL_2021 · ‎20.03.2021

@immermalanders Vielen Dank für Ihre Antwort. Es handelt sich hier nicht um ein EUREX-Konto. Habe bereits mit Cortal Consors telefoniert, den Sachverhalt geschildert. Der Mitarbeiter konnte das mir nicht erklären, warum hier Orders durch,- bzw. ausgeführt wurden, ohne meine Zustimmung! Wenn also die Bank kein Optionsrecht ausübt, darf diese nicht eigenhändig handeln und Positionen aus meinem Depot auflösen oder verkaufen. Bin mal gespannt auf die Antwort von Cortal Consors 🙂 EL_2021

EL_2021 · ‎20.03.2021

Darf Cortal Consors ohne meine Genehmigung und Einwilligung selbständig Orderaufträge aus meinem Depot ausführen? Aus meinem Depot wurden 3 Verkäufe von Cortal Consors getätigt, die ich selbst nicht veranlasst habe bzw. nicht in Auftrag gegeben habe. Ich habe per Post eine Bestätigung für Auftrags-Nummer und dann die Orderabrechnung bekommen. Was kann ich dagegen unternehmen? Gibt es eine rechtliche Grundlage dafür? Vielen Dank schon mal! EL_2021

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Betreff: Orderauftrag

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