Auch ich habe das Gefühl, dass da etwas nicht stimmt. Auch meine Visa wurde gesperrt, Ich habe eine Mail erhalten, in der man mir mitgeteilt hat, dass es verdächtige Umsatzanfragen gab. Die Consorsbank kann mir nicht weiterhelfen und verweist auf die Hotline von equensWorldline. Dort versuche ich seit zwei Tagen jemanden zu erreichen. Erfolglos. Ich habe dann erneut bei der Consorsbank nachgefragt. Die haben mir widerholt die Telefonnummer 069/6657122 von equensWordline genannt und können mir nicht weiterhelfen. Von der Firma equensWorldline habe ich noch nie gehört und ich verstehe auch nicht warum die Consorsbank mit einem Dienstleister zusammenarbeitet, der für die Kunden nicht erreichbar ist. Hat außer mir noch jemand das Problem (gehabt)? Und wenn ja, wie hat er es glöst? Vielen Dank vorab für eure Tips.
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