Ob sie es glauben, oder nicht... Ich habe es tatsächlich schon ausprobiert - weil so macht man das, bevor man sich beschwert - und die Kundenhotline ist über die normale Nummer aus dem Ausland NICHT erreichbar. Und falls sie den obrigen Post nicht gelesen haben : genau der Anruf bei der KH wird hier als Lösung angegeben. Es freut mich sehr, dass sie noch NIE Probleme damit hatten. Tatsächlich steht in der automatisch generierten Antwortmail des Kundendienstes genau das: dass diese tolle neue App der Grund dafür ist "dass die Bearbeitung Ihres Anliegens sich verzögert". Und natürlich habe ich alle FAQs gelesen, installiert, deinstalliert, aktiviert und deaktiviert! Weil: so macht man das, bevor man sich beschwert! Sonst würde ich hier ja nicht nach Hilfe suchen, sondern hätte mein Problem schon gelöst! Lustiger Weise kann ich mich online einloggen, nur über die BankingApp nicht.
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