Hallo zusammen, ich hatte dasselbe Problem beim Depotübertrag intern. Hotline angerufen, die Dame konnte selber auch nicht weiterhelfen und hat es intern an eine andere Abteilung weitergegeben. Jetzt, nach ca. 3-4 Wochen, ist das Depot intern übertragen worden. Einfach etwas Geduld haben. Alternative (die ich aber nicht ausprobiert habe) könnte sein: Es gibt ein Formular zum Depotübertrag. Dieses ausfüllen und per Fax an CB schicken. Ich denke, das landet dann direkt in der richtigen Abteilung, die den Übertrag dann ausführen. Könnte ggfs. schneller sein.
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