@copperpenny [...] Nach Scannen der QR-Codes und zweimaliger Eingabe des neuen PINs kommt hier auf dem Smartphone der Fehler "Falsche Anmeldeinformation". [...] Der Fehler müsste sein, dass Du eine neue Pin für die App vergeben hast. Die Pin wird, laut Consors, im Konto hinterlegt und ist für alle Geräte gleich. Bei jeder neuen Installation hat man immer die gleiche Pin. Nutzt man mehrere Nutzer für die App, könnte es gut sein, das jeder seine eigene Pin haben kann, aber dann ist wohl ein Login mit biometrischen Daten nicht mehr möglich. Hat man die Pin vergessen, kann man über die Kundenbetreuung, nach erfolgreicher Legitimation, eine temporäre Pin bekommen, womit man dann die App einrichten kann. Zu beachten ist auch, dass man nicht auf allen Geräten eine Alphanumerische Pin eingeben kann.
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