Hallo @canaribus,   vielen Dank für Ihre Idee zum Thema "interne umbuchung im Kontenverbund".   Ich möchten Sie darauf hinweisen, dass bereits eine sehr ähnliche Idee von einem anderen Community Mitglied vorgeschlagen wurde. Daher habe ich Ihre Idee als Duplikat markiert.   Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen. Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.   Viele Grüße   CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @alex2003a, vielen Dank für Ihren Hinweis. Derzeit liegt kein allgemeingültiger Fehler im ActiveTrader vor. Daher wäre also eine nähere Betrachtung erforderlich. Um dem Fehler auf den Grund gehen zu können, senden Sie uns am besten per E-Mail an support@consorsbank.de ein Fehlerprotokoll des ActiveTraders zu. Rufen Sie hierfür im ActiveTrader den Menüpunkt "ActiveTrader"(auf Windows) oder „Datei“ (auf Mac OS) auf und wählen Sie "Konfiguration" – "Fehlerprotokollierung" auf. Setzen Sie bitte einen Haken bei "Fehlerprotokollierung für Kursversorgung aktivieren" und erstellen Sie eine quotes.log-Datei. Die Datei finden Sie unter dem Reiter „Hilfe“ und dem Unterpunkt „Support“. Ist dies nicht erfolgreich oder Sie benötigen Unterstützung, dann rufen Sie gerne unseren Technischen Support unter 0911 369 3000 an. Viele Grüße CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @thobaffin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können Ihren Unmut über die aktuelle Situation durchaus nachvollziehen und stehen im ständigen Austausch mit den Kollegen. An der Performance und Stabilität des Systems wird permanent gearbeitet, damit wir Ihnen schnellstmöglich wieder den gewohnten Service bieten können. Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden wir Sie umgehend informieren und können uns an dieser Stelle nur für die aktuellen Umstände entschuldigen! Viele Grüße CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Kanthorga,   vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag!   Ich möchten Sie darauf hinweisen, dass bereits eine sehr ähnliche Idee von einem anderen Community Mitglied vorgeschlagen wurde. Daher habe ich Ihre Idee als Duplikat markiert.   Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen. Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.   Viele Grüße   CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Liebe Community, es freut mich Ihnen mitteilen zu können, dass der Handel in Produkten, die unter das US Steuergesetz 871m fallen, wieder möglich ist. Dies gilt für alle Produkte des Emittenten BNP. Damit können Sie nun wieder den Derivatehandel in US Underlyings vornehmen, Dividenden oder dividendenähnliche Auszahlungen leisten. Viele Grüße CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Liebe Community, es freut mich Ihnen mitteilen zu können, dass die Schwierigkeiten beim Start des ActiveTraders gelöst wurden. Der Webstart läuft nun wieder problemlos. Viele Grüße CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @FDI, vielen Dank für Ihre Geduld. Nach Rücksprache mit den Kollegen kann ich Ihnen mitteilen, dass eine Erweiterung des Aktiensparplanangebots in Kürze angedacht ist. Eine Info, inwieweit Ihr Wunsch dort berücksichtigt werden kann, kann ich Ihnen zum aktuellen Zeitpunkt nicht geben. Die Kollegen haben sich den Titel aber vorgemerkt und beobachten hierzu die Nachfrage. Viele Grüße CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @coaler29,   vielen Dank für Ihren Vorschlag zu einem Dividenden-Kalender bzw. einer Vorschau.   Ich möchten Sie darauf hinweisen, dass bereits eine sehr ähnliche Idee von einem anderen Community Mitglied vorgeschlagen wurde. Daher habe ich Ihre Idee als Duplikat markiert.   Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen. Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.   Viele Grüße   CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @SkyHH, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie können die Aktiensuche auf der Website aufrufen und unter „Filter hinzufügen“ die Dividendenrendite wählen, das kann für verschiedene Jahre gemacht werden. Im Anschluss können Sie bei den Kandidaten auf dem Snapshot im eingeloggten Bereich unter „Analysen“ -> „Chancen & Risiko“ prüfen, wie gut die Dividende über den Gewinn abgedeckt ist. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit, sich mit den Kollegen der Vermögensberatung über unser Beratungsformular in Kontakt zu setzen. Viele Grüße CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Gere, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir Community-Moderatoren haben keinen Zugriff auf Kundendaten, weshalb Ihnen in diesem Fall nur die Kollegen in der Kundenbetreuung weiterhelfen können. Bitte melden Sie sich deshalb direkt unter der folgenden Rufnummer: 0911 – 369 30 00 Die Kollegen werden das Problem gerne für Sie analysieren und bei der Lösung behilflich sein. Viele Grüße CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @KHM,   vielen Dank für Ihre Idee bezüglich des Hinweistextes zur PIN-Freischaltung und Ihre Geduld. Heute kann ich Ihnen eine Rückmeldung zum Stand Ihrer Idee geben.   Ihr Vorschlag wurde von den Kollegen geprüft, allerdings ist eine Umsetzung nach der Umstellung auf PSD2 nicht mehr relevant.   Wir bedanken uns an dieser Stelle jedoch für Ihre Idee und freuen uns jederzeit über weitere Verbesserungsvorschläge!   Viele Grüße   CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Felix2812,   vielen Dank für Ihre Idee zur selbständigen Gestaltung der Kontoübersicht!   Ich möchten Sie darauf hinweisen, dass bereits eine sehr ähnliche Idee von einem anderen Community Mitglied vorgeschlagen wurde. Daher habe ich Ihre Idee als Duplikat markiert.   Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen. Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.   Viele Grüße   CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @yesyoucan, vielen Dank für Ihre Geduld. Leider kann ich heute noch keine konkretere Aussage treffen. Nach Rücksprache mit den zuständigen Kollegen kann ich Ihnen jedoch mitteilen, dass der Handel von Hebelprodukten auf US Aktien in Kürze wieder möglich sein wird. Gestartet wird voraussichtlich mit Produkten des Emittenten BNP. Sobald wir detaillierte Informationen vorliegen haben, werden wir diese gerne in der Community mit Ihnen teilen.   Viele Grüße   CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Gruffy, hallo @Fraenk_Stone, vielen Dank für Ihre Nachrichten. Uns Community-Moderatoren liegen aktuell keine neuen Informationen zum Thema vor. Wir stehen jedoch im engen Kontakt mit den zuständigen Kollegen und werden Sie an dieser Stelle umgehend informieren, sobald es neue Informationen gibt.   Über den Verlauf informieren wir Sie auf unserer Informationsseite zum Thema, diese wird regelmäßig aktualisiert. Viele Grüße CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Picknicker1, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Feedback. Hierbei handelt es sich leider um ein Problem, dass wir auf Basis der gegebenen Informationen weder nachstellen, noch im Rahmen der Community klären können. Deshalb möchte ich Sie bitten, Ihre Frage noch einmal telefonisch an meine Kollegen vom Kundensupport zu richten: 0911 – 369 30 00 Die Kollegen werden das Problem gerne analysieren und bei der Lösungsfindung behilflich sein. Viele Grüße CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen