Hallo, @HighYield ,
Neuseeland erhebt auf Dividenden 15 % Quellensteuer für Anleger aus Deutschland, wie @Sigrid_W bestätigt; Grund ist, dass ein Doppelbesteuerungsabkommen zwischen D und Neuseeland besteht.
Bei Anlegern aus Ländern ohne DBA zieht der QSt.-Satz von 30 %.
Deshalb "15 % / 30 %".
Vielleicht besteht zwischen Holland, dem Sitz des Instituts, das Deinem Freund 30% QSt. abgezogen hat, kein DBA.