Hallo @juvol,
wurde die Zahlung inzwischen bei Ihnen gebucht?
Wenn das noch nicht passiert ist, würde ich Ihnen empfehlen, sich direkt an Ihr persönliches Betreuungsteam zu wenden. Wir Community Moderatoren haben leider keinen Zugriff auf Ihre Kontodaten, und können uns den Sachverhalt nicht selbst ansehen.
Ich hoffe, das hat sich inzwischen geklärt und wünsche Ihnen erfolgreiche Geschäfte!
Beste Grüße aus Nürnberg,
Sonja
Community Moderator