Hallo @expresso,
vielen Dank für Ihren Beitrag zur Nichtausführung der Sparpläne am 15.03.2020.
Durch ein technisches Problem konnten die Lastschriften für die Sparpläne am 15.03.2020 nicht eingezogen werden. Dadurch wurden diese nicht aussgeführt.
Der Fehler wurde beseitigt und die Lastschriften konnten korrekt eingezogen werden.
Leider ist eine automatische Nachholung der Sparplan-Ausführung jedoch nicht möglich. Wenn Sie in diese Sparplanrate noch investieren möchten, dann bitten wir Sie, dies online als Sparplan-Einmalzahlung zu tun.
Für diese Umstände werden Ihnen 10 EUR auf Ihrem Verrechnungskonto gutgeschrieben.
Bitte entschuldigen Sie den Fehler und die damit verbundenen Umstände.
Lieben Gruß
CB_Susan
Community-Moderatorin