Kann ETF Sparplan nicht ändern (wg. 2000 EUR)

[uniuni]

Hallo,

ich möchte die Sparrate eines ETF-Sparplans ändern und bekomme diesen Hinweis bereits bevor ich die Möglichkeit hatte, die neue Rate anzugeben:

Hinweis: Die Zahlung ist leider nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass pro Depot und Monat ein Lastschrifteinzug von externen Konten maximal in Höhe von 2.000,00 EUR möglich ist. Sie haben die Möglichkeit Ihre Zahlung zu verringern, den Einzug von Ihrem Consorsbank Konto zu veranlassen oder die Anlage schriftlich bei uns einzureichen.

Alle Raten meiner Sparpläne zusammen liegen deutlich unter 2000 EUR.

Was kann ich da machen?

[Sigrid_W]

Du könntest beim Kundenservice anrufen. Vielleicht kann der den Grund für die Fehlermeldung ermitteln.

[maultasch]

Gibt es offene Einmalzahlungen, die von extern eingezogen werden???

Ansonsten gibt es die Möglichkeit, das Geld erst auf das Verrechnungskonto zu überweisen und von dort aus anlegen zu lassen.