@hapaasto also möchtest du vom Verrechnungskonto auf das Sparkassengiro überweisen?? Oder ist eine Überweisung zurückgekommen??
Fall 1: Dein Sparkassenkonto ist bereits als Überweisungsvorlage hinterlegt, dann in der Dropdownbox auswählen. Wenn nicht, dann als neuen Empfänger anlegen (neue IBAN eintragen und dann den Empfängername), den du dann auch als Vorlage speichern kannst. Hinten in der Übersicht ist die Schaltfläche "Neue Überweisung".
Fall 2: Musst du selbst herausfinden, woran es lag.