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
Gelegentlicher Autor
Beiträge: 9
Registriert: 02.01.2015

Ich möchte meine Kontoauszüge aus dem Onlinearchiv auf meinem PC speichern.

Mittels Google Chrome scheint das nicht zu funktionieren. Ich markiere die erforderlichen Einträge und 

klicke auf "Speichern". Kann die Sammeldownloads danach jedoch nicht auf meiner Festplatte finden.

Mache ich irgendetwas falsch? Eine positive Antwort würde sehr freuen. DANKE!

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
Moderator
Beiträge: 321
Registriert: 23.05.2018

Hallo @jenslord,

 

hierbei handelt es sich um ein bekanntes Problem bei Internetbrowsern mit einer Chrome-Engine. 

 

Bitte rufen Sie die Einstellungen des Browsers auf und fügen Sie unter "Website-Einstellungen" --> "Pop-ups und Weiterleitungen" unsere Webseite unter erlaubt hinzu, 

 

Anschließend funktioniert der Sammeldownload wieder.

 

Viele Grüße

 

CB_Stephan
Community Moderator

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
Gelegentlicher Autor
Beiträge: 9
Registriert: 02.01.2015

Vielen DANK! Ich bin sehr erleichtert, dass das nun klappt.

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