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
Aufsteiger
Beiträge: 1
Registriert: 25.10.2019

Seit Einführung des"SecurePlus-Verfahrens" funktioniert die Online-Bezahlung via Visa Credit Debit nicht mehr (mehrmalige Versuche bei unterschiedlichen Anbietern). Gibt stets so'ne "techn. Fehlermeldung" 😞

 

Was ist zu tun?

 

NB: In der Vergangenheit erfolgte die Legitimierung über die Eingabe einer TAN via "Tan-Generator", der im "Streichholz-Format" reibungslos.

 

Bin echt genervt!!!

1 ANTWORT 1

Enthusiast
Beiträge: 277
Registriert: 17.10.2019

Viell. eine "andere" Onlinebezahlung suchen...nach Vorschlag einer Moderatorin?

Wenn "Verified By VISA" nicht getriggert wird, sollte es klappen.

Blöd eben nur, wenn genau das Teil nur bei diesem einen Handler verfügbar ist!

 

Der Streichholz-Generator funktioniert leider dafür nicht mehr - sozusagen kein Gas mehr im Feuerzeug!

Das mTan-Verfahren geht noch bis 15.11.19 und was danach gilt, wurde noch nicht eindeutig kommuniziert.

Ich würde mal die Kundenbetreuung etwas löchern.

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