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SecurePlus PIN kann nicht vergeben werden

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
Aufsteiger
  • Community Junior
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Beiträge: 4
Registriert: 12.09.2019

Leider ist es mir, nach Deaktivierung von FaceID für die SecurePlus App, nicht möglich eine SecurePlus PIN zu vergeben. Es kommt stest zum Anmeldefehler. Dummerweise braucht man aber genau diese um zusätzliche Geräte zu registrieren.

 

Was mache ich falsch?

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1 Antwort 1

Gelegentlicher Autor
  • Community Junior
  • Community Beobachter
Beiträge: 7
Registriert: 12.09.2019

Ich habe das gleiche Problem. Auch ein längeres Telefonat mit der Hotline konnte das Problem nicht lösen. Vielleicht liegt es am Smartphone. Ich habe ein Samsung A10.

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