Wissen

... statt vermuten

abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Aufsteiger
  • Community Junior
  • Community Junior
  • Community Junior
  • Community Junior
Beiträge: 3
Registriert: 30.08.2016

Ich habe soeben mein Secure Plus Verfahren über die Handy App und das Onlinebanking freigeschaltet und konnte mich auch sogleich im Onlinebanking mit der App anmelden.

 

Ich wollte dann eine Überweisung ausführen und habe zur Eingabe der Tan auf "Weiter" im Dialog gedrückt. Die TAN habe ich dann in der Secure App nach Aufforderung generiert und im Browser sogleich eingegeben. Beim Drücken auf "Überweisung ausführen" kam folgende Fehlermeldung:

 

Das Zeitlimit für die Transaktion ist abgelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut von Beginn an.

 

Das verstehe ich nicht. Ich habe den gesamten Vorgang danach nochmal von Beginn an durchgeführt (in offener Webbrowsersitzung von der Umsatzanzeige -> Neue Überweisung). Die Fehlermeldung kam erneut.

Von der Abfrage der Pin bis zur Eingabe sind geschätzt etwa 20-30 Sekunden vergangen...

11 ANTWORTEN 11

Aufsteiger
  • Community Junior
  • Community Junior
Beiträge: 1
Registriert: 19.06.2017

meine secureplus lässt sich nicht öffnen, weil in einem schwarzes Quadrat ein Kreis ständig routiert.

 

Was nun, bitte um Info

 

Dr.Semmler

0 Likes

Regelmäßiger Autor
Beiträge: 72
Registriert: 21.11.2016

 Unzureichende Internet Verbindung??? 

0 Likes
Antworten