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Neue Internetseite

Hallo beisammen,

 

ich finde de neuen Internetauftritt gar nicht gut. Die Nachteile überwiegen.

So wurde beispielsweise die Reihung bei downl. der Buchungsdaten bein den Konten geändert.

Ein Transfer nach anderen Systemen ist somit mit Problemen verbunden, da die Zielspalten mühsam umkopiert werden müssen.

Kommentare

Community Manager
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
Community Manager
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Hallo @MichaelBY ,

 

es tut uns leid, dass Sie unsere neue Website nicht überzeugt. Gerne möchten wir unseren neuen Ideen-Bereich nutzen, um gemeinsam das Banking, unsere Website sowie Services und Angebote noch besser zu machen. 

 

Können Sie die von Ihnen erwähnten Nachteile vielleicht noch einmal präsizieren? Um eine greifbare Idee, an und mit der wir weiter arbeiten können zu haben, benötigen wir unbedingt noch detailliertere Informationen von Ihnen.

 

Vielen Dank und viele Grüße,

Sonja

Community Moderator


Community Manager
Status geändert in: Zur Diskussion

Hallo CB_Sonja,

 

ich bin nun seit 2001 Kunde bei Consors. Die Buchungen der Konten werden bei mir in Excel-Dateien erfasst, um eine "ewige" Datenauswertung zu erhalten ist es notwendig das sich alle Werte in der gleichen Spalte befinden. Durch die Änderung in der Reihenfolge müssen die Daten zwangsläufig umkopiert werden, damit man die Daten in die gleiche Spalte bekommt. (Sicherlich ging es in besagten Fall, durch die Einführung der IBAN/BIC nicht anders). So weit so gut, Ich habe die Historie mittlerweile umkopiert.

 

Im Online Archiv erhält man alle Daten (Kaufkurse, Dividenden etc.) zu den Wertpapieren. Warum erhält man in der Depotübersicht über den Link Wertpapierhistorie oftmals keine genaue Daten (insbesondere wenn die Käufe schon einige Jahre zurückliegen)?


Ich hätte noch einen Vorschlag: Wäre es evtl. möglich bei einer Ausführung der Order eine SMS auf's Handy zu bekommen? (Derzeit bekommt man ja eine E-Mail, man ist aber nicht immer online.)

 

Schöne Grüße aus Obertraubling

MichaelBY


Community Manager
Status geändert in: Idee in Prüfung

Hallo

 

vielen Dank für Ihre Anregungen und Anmerkungen!

 

Die Änderung der Spalten in der Buchungsübersicht war, wie bereits von Ihnen beschrieben, durch die Einführung von IBAN und BIC nicht anders möglich.

Systemen wie unserem OnlineArchiv stehen nur bis zu einer bestimmten Grenze historische Daten zur Verfügung, daher ist hier die Anzeige älterer Buchungen im Depot leider nicht umsetzbar.

 

Bzgl. Ihrer Frage eine SMS bei der Order Ausführung zu erhalten, können wir Ihnen sagen, dass aktuell sämtliche Kundenwünsche zu diesem Thema analysiert und geprüft werden. Gerne halten wir Sie über die weiteren Entwicklungen dazu auf dem Laufenden!

 

Viele Grüße aus Nürnberg,

Sonja

Community Moderator