Hallo @Power,
herzlich Willkommen in unserer Community.
Nach Rücksprache mit den zuständigen Kollegen habe ich folgende Info für Sie:
Die Karten-PINs werden aus Sicherheitsgründen mit ca. einer Woche Versatz versendet.
Da drei Wochen in der Tat ein zu langer Zeitraum ist und Sie sicher auch gerne über Ihr
Geld verfügen möchten, bitte ich Sie, sich bei der Kundenbetreuung zu melden.
Die Kollegen haben die Möglichkeit, den Versand erneut zu starten.
Beste Grüße
CB_Petra
Community Moderatorin