Kurs bei Abhebungen mit Visa Karte

[fedefilo]

Hallo

Ich wohne zurzeit in Argentinien.

Ich würde gerne wissen, welcher Kurs wird bei der CC benutzt, um die Belastungen zu rechnen. FirstData?

Werden auch Gebühren erstattet, die direkt von dem Automat erhoben werden?

Mit freundlichen Grüßen

Federico

[CB_Sonja]

Hallo @BG1,

hallo @Singapur,

wir müssen uns leider bei Ihnen entschuldigen. Heute habe ich das Feedback der verantwortlichen Abteilung erhalten, dass es vor kurzem eine Veränderung bei der Umrechnung der Währungskurse gab.

Seit dem 4. Mai werden bei VISA-Kartenzahlungen für alle Fremdwährungen die Kurse von VISA Europe herangezogen. 

Die Details dazu finden Sie auf unserer Website (siehe Punkt 4.1).

Sofern Ihnen durch veraltete Informationen Nachteile entstanden sein sollten, bitten wir Sie, sich an Ihr persönliches Betreuungsteam zu wenden. Die Kollegen prüfen gerne mit Ihnen diese Vorgänge.

Viele Grüße aus Nürnberg,
Sonja
Community Moderator

[banker]

Hallo,

wie Sie schreiben wird seit dem 4. Mai bei VISA-Kartenzahlungen die Kurse von VISA Europe herangezogen.

Werden für Fremdwährungen zusätzlich noch die unter 4.3 veröffentlichten Margen vom VISA Europe Kurs abgezogen?

Viele Grüße.

[CB_Sonja]

Hallo @banker,

bei VISA-Zahlungen in Fremdwährung werden keine weiteren Margen von uns berechnet. Die genannte Marge fällt nur bei Währungstausch von Zahlungseingängen, -ausgängen oder Währungstäuschen an.

Viele Grüße aus Nürnberg,

Sonja

Community Moderator

[phihub]

Ist diese Info noch aktuell?