Hallo @cocomils,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Da es sich bei der Community um ein öffentliches Forum handelt, haben wir keinen Zugriff auf Kontodaten.
In bestimmten Fällen fordern wir bei einer Kontolöschung aus Sicherheitsgründen eine zusätzliche telefonische Legitimation an.
Nähere Informationen ,warum dies z.B. in Ihrem Fall notwendig war, können Ihnen die Kollegen im Kundenservice unter der Rufnummer 0911/369 3000 geben.
Viele Grüße
CB_Stephan
Community Moderator
