Ich verwende eine Finanzsoftware für die Kontenverwaltung. Von daher kann ich das genannte Problem nur vermuten.
Es gibt verschiedene Techniken, mit denen Bankdaten abgerufen werden können. Je nachdem welche der Technik davon von der Bank unterstützt werden kann das Problem verschiedene Ursachen haben. Die meisten Probleme entstehen, wenn Screenparser eingesetzt werden müssen. Ändert die Bank ihr Layout, kann der Screenparser oftmals nicht mehr durch die Seiten navigieren.
Am besten du versuchst herauszufinden, welchen Zugang deine Bank unterstützt.